Политика конфиденциальности

В BestPoint мы уважаем и защищаем конфиденциальность наших клиентов. В данной Политике конфиденциальности («Политика») мы объясняем, как обрабатываем информацию, полученную при использовании наших услуг. Пожалуйста, уделите время для внимательного прочтения данной Политики перед использованием услуг BestPoint.

Содержание документа

Изменение Политики

Настоящая Политика представлена в актуальной версии. Со временем BestPoint может вносить односторонние изменения в Политику, в том числе для соответствия последним изменениям законодательства и судебной практики. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на данной странице, если в тексте изменений не указано иное. Мы приложим все усилия, чтобы организовать дополнительные способы уведомления пользователей об изменениях в Политике, но просим вас регулярно проверять актуальную версию на нашем веб-сайте самостоятельно.

1. Какую информацию мы собираем

В зависимости от услуги, которую вы хотите использовать, мы можем собирать следующие типы информации: электронная почта, журналы транзакций, данные, собранные с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.

Мы можем собирать информацию о вашем устройстве, включая ваш IP-адрес, операционную систему и тип браузера для администрирования системы, решения проблем и улучшения сервиса. Это статистические данные о действиях и привычках пользователей на нашем сайте, которые не идентифицируют отдельных лиц.

Наш сайт также использует файлы cookie. Это помогает нам анализировать посещения нашего сайта и улучшать качество предоставляемых услуг.

Пользователь имеет право отказаться от использования файлов cookie или ограничить их использование. В этом случае мы будем использовать только те файлы cookie, которые необходимы для работы веб-сайта (технические и сессионные cookie). Пользователь также имеет право удалить файлы cookie через настройки браузера. Например, для Google Chrome инструкции по управлению cookie можно найти здесь.

2. Почему мы собираем ваши персональные данные

Мы собираем минимально необходимый объем персональных данных, чтобы соблюдать ваши права на конфиденциальность.

Принимая эту Политику конфиденциальности, вы разрешаете нам использовать ваш адрес электронной почты для связи с вами и предложений о дальнейшем сотрудничестве. Вы всегда можете запросить прекращение получения таких писем. Пожалуйста, обратите внимание, что предоставленный вами адрес электронной почты не будет использоваться для введения в заблуждение и не будет передан третьим лицам для маркетинговых целей.

Мы также можем использовать адрес электронной почты для целей поддержки пользователей.

Мы обрабатываем вашу техническую информацию и файлы cookie для улучшения предоставляемых вам услуг на сайте BestPoint в статистических и аналитических целях.

3. Почему мы имеем право обрабатывать ваши персональные данные

Мы полагаемся на следующие основания для обработки данных:

Как правило, мы запрашиваем ваше согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой. Без такого согласия мы, к сожалению, вынуждены прекратить доступ к услугам или значительно ограничить функциональность для вас. При этом у вас всегда есть возможность отозвать свое согласие или запросить удаление любой собранной нами информации, даже если вы изначально дали согласие на обработку данных.

4. Передача персональной информации другим сторонам

Обратите внимание, что с июня 2021 года BestPoint сотрудничает с провайдером KYC, SumSub, для предотвращения мошенничества. Они выступают в роли контролеров данных и обрабатывают ваши персональные данные на основании вашего согласия. Вы можете ознакомиться с их Политикой конфиденциальности здесь. BestPoint не собирает и не обрабатывает персональные данные для верификации личности.

BestPoint может передавать вашу информацию третьим сторонам по контракту, которые помогают нам в осуществлении наших бизнес-операций, таких как услуги обмена криптовалют, покупка и продажа криптовалюты.

Мы гарантируем, что любая такая третья сторона осведомлена о наших обязательствах по данной Политике конфиденциальности, и наши контракты запрещают им продавать вашу информацию кому-либо еще. Мы можем передавать вашу информацию финансовым учреждениям, с которыми сотрудничаем для обработки платежей, которые вы авторизовали.

Мы можем передавать вашу информацию правоохранительным органам или регулирующим органам, если это требуется по закону.

5. Защита персональной информации

Мы серьезно относимся к безопасности ваших данных.

Мы не разрешаем третьим лицам связываться с вами напрямую без вашего согласия в отношении их собственных продуктов или услуг. Мы не продаем, не обмениваем и не арендуем вашу личную информацию другим.

Мы используем определенные меры безопасности для защиты вашей персональной информации, но не можем гарантировать, что эти меры остановят попытки злоумышленников обойти настройки конфиденциальности или безопасности на сайте.

Мы соблюдаем общепринятые стандарты для защиты вашей информации. В частности, мы предприняли следующие меры:

Наши сотрудники и третьи стороны обязаны сохранять конфиденциальность персональных данных при доступе к вашей информации.

Мы постоянно совершенствуем наши системы безопасности данных и делаем все возможное, чтобы предотвратить утечки. В случае утечки мы обязуемся уведомить пользователей и регулирующие органы о происшествии как можно быстрее, а также принять все меры для минимизации негативных последствий.

6. Срок хранения данных

Мы будем хранить вашу информацию только столько, сколько необходимо для выполнения целей, изложенных в этой Политике. Мы также ограничим хранение до того, что необходимо для выполнения юридических обязательств, разрешения споров и выполнения соглашений.

Если вы запросите удаление ваших персональных данных, мы выполним запрос в течение двух недель, удалив персональные данные в пределах, разрешенных применимыми законами и нормативными актами. Обратите внимание, что некоторые данные могут быть сохранены для юридических, регуляторных или технических целей.

7. О нас

BestPoint LLC, компания, зарегистрированная в Сент-Винсенте и Гренадинах

Юридический адрес в Сент-Винсенте и Гренадинах: Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown

Почтовый адрес: Newtonlaan 115, Утрехт, 3584 BH, Нидерланды

По всем вопросам и запросам свяжитесь с нами по адресу support@bestpoint.online.